Palautusehdot

Digitaalisia tuotteita ei voi palauttaa eikä peruuttaa. Ostokset verkkokaupastamme ovat sitovia.

Kuluttajansuojalaki 38/1978
6 luku - Kotimyynti ja etämyynti
16 § Peruuttamisoikeuden rajoitukset

 

Käyttö- ja toimitusehdot

Voimassa 30.5.2019 alkaen toistaiseksi.

 

1 Yleiset ehdot

Preset Kauppa on Silvan Capital Oy:n (jäljempänä “Preset Kauppa”) ylläpitämä ja omistama markkinapaikka. Näitä sopimusehtoja sovelletaan Preset Kaupan ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa, joka syntyy presetkauppa.fi verkkokaupan välityksellä. Preset Kaupalla on oikeus päivittää näitä sopimusehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja, jotka on luettavissa tältä sivulta.

Preset Kauppa ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta seikkaa tai olosuhteiden muutosta, joka on Preset Kaupan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella. Preset Kauppa on velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle ylivoimaisesta esteestä viivytyksettä.

2 Asiakas ja tietosuoja

Preset Kauppa toivottaa tervetulleeksi kaikki yksityis- ja yritysasiakkaat. Kauppasuhteessa noudatetaan soveltuvaa Suomen ja EU:n lainsäädäntöä kuluttajakaupan, markkinoinnin ja mainonnan osalta. Yritysasiakkaiden ja Preset Kaupan välisessä kauppasopimuksessa noudatetaan ensisijaisesti näitä sopimusehtoja ja muilta osin Suomen kauppalakia.

Asiakas on velvoitettu luovuttamaan tilausta tehdessään täydelliset yhteystietonsa, jotka sisältävät kuluttaja-asiakkaalta vähintään nimen, osoitteen ja puhelinnumeron sekä sähköpostiosoitteen. Yritysasiakkailta vaadittavat tiedot ovat yhteyshenkilön nimi, puhelinnumero ja sähköposti sekä y-tunnus, postiosoite, puhelinnumero ja tarvittaessa laskutusosoite.

Asiakkaiden tiedot on tallennettu Preset Kaupan asiakasrekisteriin, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen. Preset Kaupalla on oikeus käsitellä ja luovuttaa rekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia varten. Lue lisää Tietosuojastamme.

presetkauppa.fi -sivustolla käytetään evästeitä, joiden avulla sivustoa voidaan kehittää edelleen aiempaa käyttäjäystävällisemmäksi. presetkauppa.fi -sivustolla evästeiden tehtävä on helpottaa, parantaa ja nopeuttaa asiointikokemusta. Evästeitä voidaan käyttää myös parempien tarjousten ja henkilökohtaisempien tuotesuositusten tarjoamiseksi asiakkaalle. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka presetkauppa.fi verkkopalvelin tallentaa käyttäjän kiintolevylle. Osa presetkauppa.fi -sivuston sisällöstä saattaa edellyttää evästeiden hyväksymistä toimiakseen. Käyttäjän verkkoselain todennäköisesti hyväksyy evästeet valmiilla oletusasetuksilla, mutta käyttäjä voi myös estää evästeiden käytön selaimen asetuksista tai poistamalla evästeet selaimesta palvelun käytön päätyttyä. Lisätietoja selainkohtaisista käyttöohjeista löytyy selaimen valmistajan ohjeista.

3 Immateriaalioikeudet

Preset Kauppa ja Preset Kaupan tuotteiden sisältö on suojattu tekijänoikeudella ja immateriaalioikeuksilla. Et saa kopioida, muokata, levittää tai millään muullakaan tavalla käyttää hyväksesi tekijänoikeuden tai yksinoikeussuojan alaista Preset Kaupassa saatavilla olevaa materiaalia, ellet ole saanut tähän oikeudenhaltijoiden nimenomaista suostumusta. Kaikki tavaramerkit, tuotemerkit ja toiminimet ovat haltijoidensa omaisuutta ja niiden luvaton käyttö on kielletty.

Preset Kaupan sisältämän tai Preset Kaupan käyttäjälle lähettämän aineiston omistusoikeus, tekijänoikeus, tavaramerkki- ja kaikki muut immateriaalioikeudet kuuluvat Preset Kaupalle (Silvan Capital Oy), ellei toisin ole ilmoitettu. Aineiston tai sen osan lainaaminen, kopiointi, tallentaminen, muokkaaminen, muuntelu, siirtäminen, luovuttaminen, muu hyväksi käyttäminen tai hyödyntäminen edes osittain ilman Preset Kaupan ennalta antamaa kirjallista lupaa on ehdottomasti kielletty.

Preset Kaupassa myynnissä olevien tuotteiden ja ohjeiden luovuttaminen muille tai sen julkaiseminen ja jakaminen missä tahansa sähköisessä tai muussa mediassa on ehdottomasti kielletty. Tämän sopimusehdon vastaisesti menettelevä käyttäjä vastaa täysimääräisesti Preset Kaupalle tekijänoikeus-rikkomuksella aiheuttamistaan vahingoista.

Preset Kauppa ei myy tuotteita jälleenmyytäviksi. Myynnissä olevat tuotteet on tarkoitettu ainoastaan ostajan käyttöön. Preset Kaupasta ostettuja tuotteita ei saa jakaa tai myydä eteenpäin. Myös muunnelmat tuotteistamme ovat kiellettyjä.

4 Presetkauppa.fi sivuston tai Preset Kaupan tuotteiden käytettävyys

Vaikka Preset Kauppa yrittää parhaansa mukaan varmistaa ja testata presetkauppa.fi verkkokaupan ja presetkauppa.fi verkkokaupassa myynnissä olevien tuotteiden toimivuutta ja tietojen ajantasaisuutta, Preset Kauppa ei silti vastaa niiden mahdollisista virheistä, epätarkkuuksista tai rajoitteista. Preset Kauppa ei takaa eikä vastaa siitä, että käyttäjän yhteys toimisi odotetulla tavalla tai että presetkauppa.fi tai kolmansien osapuolien palvelut, sovellukset tai sivustot olisi aina tai keskeytyksettä saatavilla.

Käyttäjä vastaa siitä, että hänellä on Preset Kaupan käytön ja asianmukaisen tietoturvan edellyttämät laitteet, ohjelmat ja järjestelmät, kuten päätelaitteet, selaimet ja liittymät ml. tietoliikenneyhteydet. Preset Kauppa ei takaa, että presetkauppa.fi verkkokauppaa tai presetkauppa.fi verkkokaupassa myytäviä tuotteita voi käyttää käyttäjän laitteilla, ohjelmilla, järjestelmillä tai liittymillä.

Lue lisää tuotekohtaisista vaatimuksista ja rajoituksista kyseisen tuotteen tuotesivulta sekä Yleisimmistä Kysymyksistä.

5 Kolmannet Osapuolet

Mikään viittaus linkitettyihin sivustoihin, sovelluksiin, palveluihin tai nimettyihin kolmansiin osapuoliin ei tarkoita sitä, että Preset Kauppa suosittelee tällaista kolmatta osapuolta tai muutoin hyväksyy tällaisen kolmannen osapuolen. Sinä kannat riskin kolmansien osapuolien sivustojen käytöstä. Preset Kauppa ei vastaa minkään kolmannen osapuolen sivuston, sovelluksen tai palvelun sisällöstä.

6 Hinnasto

Kaikki Presetkauppa.fi verkkokaupan hinnat sisältävät arvonlisäveron. Jos hinnastossa on selviä hintavirheitä, tuotetta ei myydä selvästi alempaan hintaan, jos voidaan olettaa asiakkaan ymmärtäneen virheen olemassaolo. Väärinhinnoittelun sattuessa Preset Kauppa on velvoitettu ilmoittamaan tuotteen tilanneelle asiakkaalle välittömästi.

Preset Kauppa ei myy tuotteita jälleenmyytäviksi. Myynnissä olevat tuotteet on tarkoitettu ainoastaan ostajan käyttöön. Preset Kaupasta ostettuja tuotteita ei saa jakaa tai myydä eteenpäin. Myös muunnelmat tuotteistamme ovat kiellettyjä.

Preset Kauppa myy tuotteita laissa asetettujen ikärajojen mukaan. Tilaamalla tuotteen ja hyväksymällä toimitusehdot asiakas vakuuttaa, että hänellä on oikeus tilata kyseinen tuote.

7 Toimittaminen

Preset Kauppa myy digitaalisesti ladattavia tuotteita. Kaikki Preset Kaupan tuotteet toimitetaan automaattisesti sähköposti-linkin välityksellä maksutapahtuman jälkeen. Osa Preset Kaupan tuotteista saattaa vaatia kolmansien osapuolien sovelluksia tai ohjelmia toimiakseen. Lue lisää Yleisimmistä Kysymyksistämme.

8 Maksaminen

Verkkokaupassamme voit maksaa yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla. Korttimaksujen välittäjänä toimii Stripe. Lue lisää Stripe Käyttöehdoista ja Tietosuojasta.

9 Palauttaminen

Digitaalisia tuotteita ei voi palauttaa eikä peruuttaa. Ostokset verkkokaupastamme ovat sitovia. Kuluttajansuojalaki; Koti- ja etämyynti 14 § (30.12.2013/1211) ja 16 § (30.12.2013/1211).